小程序 大生意行业痛点
公域线索贵质量低
公域线索贵质量低，主机厂开始参与和优化潜客开发。
销售过程管理难
销售过程管理难，销售离职后个微客户易流失。
维保客户易流失
维保客户易流失，保客运营数字化程度低。
数据洞察不足
多个业务系统之间客户数据分散，数据洞察应用不充分。
解决方案场景
营销服一体化的客户全生命周期管理工具
- 全渠道引流集客，沉淀私域流量；
- 基于客户画像，精准沟通培育；
- 与DMS体系打通，线索流转和跟踪透明高效；
- 售后服务精细化运营，盘活保客资产。
辅助推进汽车销售人员更快成单
- 记录和分析发生在企微和线下门店的会话沟通，构建销售分析模型，销售会话过程可见、可量化；
- 通过对客户和商机的沟通内容、沟通节奏进行分析，自动提示客户跟进情况与风险；
- 来自一线的培训素材精准赋能，提升4S店销售整体服务水平。
以客户为中心构建精细化营销体系
- 打通客户跨渠道ID，完整描绘360客户画像，赋能线上线下消费者运营；
- 整合客户及车辆相关数据，通过模型算法精准圈选目标客户，分层精准触达及自动化营销与服务；
- 利用可视化数据分析工具，全链路归因优化营销策略。
