在运营微信小程序时，我们可能会遇到一种情况，就是在尝试新增管理员账号时，系统提示失败，错误代码为-124：微信用户没有关注公众号。这会导致我们无法正常地进行管理操作，那么这个问题的原因是什么？我们又该如何解决这个问题呢？
原因分析
出现这个问题，主要是因为微信小程序的管理员账号需要先关注相关公众号，才能进行授权和管理操作。如果管理员没有关注公众号，那么在尝试新增管理员账号时，系统就会提示错误代码-124。
解决方案
要解决这个问题，我们需要先让管理员账号关注相关公众号。具体操作步骤如下：
- 打开微信，搜索并关注相关公众号；
- 在公众号菜单栏找到“管理员绑定”或“授权管理”等类似字样，点击进入；
- 根据提示，使用管理员账号进行登录；
- 完成登录后，系统会自动将管理员账号与公众号关联，此时即可进行相关管理操作。
注意事项
在操作过程中，请注意以下几点：
- 确保管理员账号已注册并完成实名认证；
- 关注公众号时，请确认是同一个微信账号；
- 若管理员账号已关注过公众号，但仍然出现该问题，可以尝试重新关注或联系客服解决。
通过以上步骤，我们应该能成功解决新增管理员账号失败 -124：微信用户没有关注公众号的问题。在实际操作中，如果遇到其他问题，也可以随时联系小程序客服，寻求帮助。希望这些信息能对您有所帮助！