“有一云小程序开发平台”作为一款智能小程序可视化制作系统,为广大开发者提供了便捷、高效的小程序制作能力。平台不仅具备企业微站、智慧预约、智慧小店等主流业务场景的覆盖能力,还提供了丰富的功能设置,以满足不同场景下的需求。本文将为您详细介绍如何在该平台上设置咨询在线客服会话联系人。
1. 登录平台
首先,请登录“有一云小程序开发平台”。如果您还没有账号,请注册一个账号。注册完成后,登录进入后台。
2. 选择小程序
在后台,您可以查看已创建的小程序列表。点击您需要设置在线客服的小程序,进入小程序编辑页面。
3. 进入设置菜单
在小程序编辑页面,请找到“设置”菜单,点击进入。在这里,您可以进行各种设置,包括联系人与客服会话设置。
4. 添加联系人
在“设置”菜单中,找到“联系我们”选项。点击“添加联系人”,输入联系人的姓名、电话、邮箱等信息,然后保存。
5. 设置在线客服会话
在“设置”菜单中,找到“在线客服”选项。点击“开启在线客服”,并设置客服会话的标题、简介等信息。同时,您还可以设置客服人员的姓名和头像,让用户更容易识别。
6. 保存并发布
完成在线客服会话联系人设置后,请确保保存所有更改。最后,点击“发布”按钮,将小程序发布到相应平台。
通过以上步骤,您已成功在“有一云小程序开发平台”上设置了咨询在线客服会话联系人。现在,您的用户可以方便地通过小程序与您进行在线沟通,提升用户体验,提高小程序的转化率。